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IT-Service Heilbronn
Server & Clients

Arbeitsplätze, die alle gleich sind

Zwanzig Rechner, zwanzig Sonderlocken — daraus wird jeder Support-Fall ein Einzelfall. Wir richten Arbeitsplätze nach einem Bild ein, pflegen sie zentral und sorgen dafür, dass ein neuer Mitarbeiter am ersten Tag arbeiten kann statt zu warten.

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Neues Gerät
Nach festem Bild eingerichtet
Pflege
Zentral statt am Platz
Verlust
Verschlüsselt und sperrbar
Im Detail

Einheitlich einrichten — einmal definieren, immer anwenden

Wir legen einmal fest, wie ein Arbeitsplatz bei Ihnen aussieht: welche Programme, welche Laufwerke, welche Drucker, welche Sicherheitsvorgaben. Jedes neue Gerät bekommt genau dieses Bild. Das kostet beim ersten Mal etwas Vorbereitung und spart danach bei jedem Wechsel einen halben Tag — und es sorgt dafür, dass sich ein Problem auf einem Rechner auf allen anderen genauso verhält.

  • Ein definierter Stand für alle Arbeitsplätze
  • Neuer Mitarbeiter: Gerät ist am ersten Tag fertig
  • Rollenabhängige Ausstattung (Büro, Außendienst, Werkstatt)
  • Wiederherstellung eines Platzes in Stunden statt Tagen
Einheitlich einrichten — einmal definieren, immer anwenden
So gehen wir vor

Klarer Ablauf, keine Überraschungen.

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Wir analysieren Ihre aktuelle Infrastruktur, hören zu und verstehen, was Sie wirklich brauchen.

  2. 02

    Konzept

    Maßgeschneiderte Lösung mit transparenter Kostenschätzung. In Sätzen, die Sie ohne Rückfrage verstehen.

  3. 03

    Umsetzung

    Saubere Implementierung — vor Ort, wenn nötig; remote, wenn es schneller hilft.

  4. 04

    Wartung & Service

    Fester Ansprechpartner, jede Meldung im Ticketsystem nachlesbar.

Wie wir es lösen

Zentral pflegen statt hinterherlaufen

Updates, Virenschutz und Einstellungen werden zentral gesteuert. Niemand muss daran denken, niemand kann es wegklicken. Wir sehen in einer Übersicht, welcher Rechner welchen Stand hat, und erkennen den einen, der seit drei Wochen nicht mehr aktualisiert wurde — bevor er zum Einfallstor wird.

  • Windows- und Programm-Updates zentral gesteuert
  • Virenschutz mit zentraler Meldung statt lokalem Popup
  • Übersicht, welches Gerät welchen Stand hat
  • Fernwartung, ohne dass jemand aufstehen muss

Lassen Sie uns reden

Brauchen Sie eine zweite Meinung zu Ihrer Infrastruktur?

Erzählen Sie uns, worum es geht.

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Was uns auszeichnet

Der Tag, an dem ein Notebook im Zug liegen bleibt

Das passiert, und zwar öfter als man denkt. Ist die Festplatte verschlüsselt, ist zunächst nichts lesbar. Den Firmenzugang sperren wir zentral, das Gerät lässt sich aus der Ferne löschen. Ohne diese Vorbereitung ist ein verlorenes Notebook ein meldepflichtiger Datenschutzvorfall mit allem, was dranhängt — mit Vorbereitung ist es ein ärgerlicher, aber beherrschbarer Sachschaden. Für Betriebe in Heilbronn und Umgebung übernehmen wir auch die Beschaffung, damit die Geräte fertig eingerichtet ankommen.

  • Festplattenverschlüsselung als Standard auf allen Geräten
  • Wiederherstellungsschlüssel zentral hinterlegt
  • Zugang sperren und Gerät aus der Ferne löschen
  • Nachweisbar dokumentiert — wichtig für den Datenschutz
Technik

Diese Systeme setzen wir am häufigsten ein.

  • Microsoft 365 & Windows Server
  • Sophos Firewall & Endpoint
  • UniFi / Ubiquiti Netzwerk & WLAN
  • Synology Speicher & NAS
  • Veeam Datensicherung
FAQ

Häufige Fragen

Sie haben eine andere Frage? Rufen Sie uns an — wir antworten persönlich.

  • Wir haben Rechner unterschiedlichen Alters. Muss alles gleichzeitig neu?
    Nein. Wir fangen mit dem einheitlichen Bild an und wenden es bei jedem Gerätewechsel an. Nach einem Austauschzyklus sind alle auf demselben Stand, ohne dass Sie einmalig groß investieren mussten. Die zentrale Pflege greift schon vorher, auch bei den alten Geräten.
  • Bekommen Ihre Leute damit Zugriff auf unsere Daten?
    Für die Fernwartung ja, technisch. Wie der Zugriff bei Ihnen geregelt wird — Bestätigung durch den Mitarbeiter am Platz, eigene Konten, Protokollierung — legen wir gemeinsam fest, bevor wir anfangen. Sprechen Sie uns darauf an, das ist eine berechtigte Frage.
  • Lohnt sich das schon bei zehn Arbeitsplätzen?
    Ja. Der Aufwand für das erste Bild ist bei zehn und bei fünfzig Geräten fast gleich, der Nutzen skaliert mit jedem weiteren Gerät. Dazu kommen die Sonderfälle im Support, die gar nicht erst entstehen.
  • Was ist mit privaten Handys, die auf Firmenmail zugreifen?
    Die gehören eingebunden, sonst haben Sie Firmendaten auf Geräten, über die niemand etwas weiß. Üblich ist eine Trennung: Der geschäftliche Teil ist verwaltet und lässt sich löschen, der private bleibt unangetastet. Das lässt sich über Microsoft 365 sauber abbilden.
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